SoLow Merkpositionering

Inzicht in consumentgedrag als basis voor een onderscheidende positionering

De uitdaging

Welke categorieën maken écht het verschil voor jouw formule, en hoe blijf je ook in de toekomst relevant in een markt waarin consumentengedrag en concurrentie snel veranderen?

Om deze vragen te beantwoorden, schakelde SoLow Q&A Retail in voor een verdiepend consumentenonderzoek.

Onze aanpak

Q&A Retail voerde een grootschalig consumentenonderzoek uit onder ruim 2.200 Nederlandse consumenten. We onderzochten onder andere de merkpositie van SoLow en concurrenten, bezoekmotieven, prijs- en kwaliteitsperceptie, winkelervaring en de rol van verschillende assortimenten binnen de totale formule. Door deze inzichten te combineren ontstond een compleet beeld van de positie van SoLow in een veranderende retailmarkt.

De inzichten

Het onderzoek liet zien waar de kracht van SoLow ligt en waar kansen bestaan om de formule verder te versterken. Zo werd duidelijk welke categorieën de grootste aantrekkingskracht hebben, hoe consumenten de positionering van de formule ervaren en welke consumentenontwikkelingen van invloed zijn op de toekomst van de formule. Deze inzichten maakten zichtbaar waar SoLow zich onderscheidt én waar verdere aanscherping van de propositie mogelijk is.

Het resultaat

De onderzoeksuitkomsten vormden de basis voor strategische keuzes rondom positionering en assortiment. Aansluitend ondersteunde Q&A Retail SoLow met het vertalen van inzichten naar concrete vervolgstappen, waardoor een onderbouwde basis voor de verdere ontwikkeling van de formule is ontstaan.