Apple heeft het eigen Self Service Repair programma geïntroduceerd. Hiermee wordt het voor klanten mogelijk om hun eigen reparties uit te voeren. Zo krijgen klanten o.a. toegang tot de originele onderdelen en het gereedschap van Apple.
Het Self Service Repair programma zal vanaf begin 2022 eerst beschikbaar zijn in de VS. Dit zal in de loop van het jaar in meerdere landen mogelijk zijn. Het programma is allereerst te gebruiken voor de iPhone 12 en 13, hierna zullen Mac-computer volgen met de M1-chips.
Het beginstadium van het programma zal zich vooral richten op de modules die het meest gebruikt worden. Denk hierbij aan het scherm, de batterij en de camera. Later zal het ook mogelijk zijn andere reparaties uit te voeren. Voordat een klant de reparatie uitvoert, is het belangrijk dat eerst de reparatiehandleiding wordt doorgenomen. Op deze manier kan er een veilige reparatie worden uitgevoerd. Vervolgens kan er een bestelling geplaatst worden voor de originele Apple onderdelen en het gereedschap met hulp van de Apple Self Service Repair Online Store.