Online aankopen die bestemd waren voor Sinterklaas en Kerstmis zijn vaker dan vorig jaar niet op tijd geleverd door webwinkels. Met Sinterklaas zijn 6,4% van de online bestellingen te laat geleverd. Met Kerst geldt dit zelfs voor 7,1% van de online bestellingen. Dit blijkt uit het onderzoek naar levering van bestellingen rond de feestdagen uitgevoerd door Q&A Research & Consultancy.