Ik hoor het helaas steeds vaker. De gemiddelde Nederlander heeft niet alleen verstand van voetbal maar ook van winkels. Het zijn roerige tijden in de detailhandel. We hebben zelden zo’n lange recessie periode meegemaakt en nog nooit zo’n dieptepunt als in 2009. Voor een vergelijkbare negatieve groei van 3,5% moet je terug tot ver voor 1900. Tja, met deze wetenschap zakt je de moed wel in de schoenen.