Lidl heeft zijn eigen betaalsysteem Lidl Pay over heel Duitsland uitgerold. Klanten kunnen daardoor rechtstreeks vanuit de Lidl Plus-app hun boodschappen betalen. Het uiteindelijk doel is om het betaalsysteem over heel Europa uit te rollen. Naar verluidt zou de discounter zo minder afhankelijk willen zijn van technologiereuzen als Apple en Google en van betaaldiensten.
Aan het einde van het afrekenproces vraagt de Lidl-medewerker bij het afrekenen of er betaald moet worden met Lidl Pay. Als klanten met Lidl Pay willen betalen, moeten ze dit kort bevestigen met hun pincode, vingerafdruk of een face ID. Ze betalen daarna door met de loyaliteits-app Lidl Plus een QR-code op hun telefoon bij de kassa te scannen. Ook wordt dan direct een eventuele korting van coupons en persoonlijke aanbiedingen verrekend. Om het betaalgemak te stimuleren krijgen klanten na de eerste betaling met Lidl Pay een tegoedbon van vijf euro. Deze kan worden ingewisseld bij een volgende aankoop van dertig euro of meer.
Lidl Pay is eerder al in onder meer Spanje uitgerold. Tegelijkertijd met de introductie van Lidl Pay is de Lidl Plus- sterker gepersonaliseerd. Zo krijgen klanten nu gepersonaliseerde aanbiedingen in de app gepresenteerd die zijn gebaseerd op eerder aankoopgedrag. In de eerste stap zijn dat maximaal 40 product-aanbevelingen die twee keer per week worden ververst.