In de meest kooplustige maand van het jaar kwamen veel gevestigde winkelnamen in grote problemen. Warenhuisketen V&D ging op oudejaarsdag failliet en lijkt alleen met aanzienlijk minder filialen nog een doorstart te kunnen maken. Ook drogisterijketen DA ging deze week ook over de kop, net als de winkels van Dolcis en Manfield. Kortom, onze winkelstraten zullen er binnenkort totaal anders uitzien. Maar hoe? We vragen het aan Frank Quix. Hij geeft les in retail-marketing aan de Universiteit van Amsterdam en is directeur van retailonderzoeker Q&A Research & Consultancy.
Luister het volledige fragment op radio1.nl