Specsavers wil zich meer gaan focussen op teleconsultatie. Hierbij krijgen klanten de beste zorg zo dicht mogelijk bij huis zonder onnodige doorverwijzing. De service zal dit najaar in alle 143 winkels van Specsavers beschikbaar zijn.
Bij ‘optometrie op afstand’ wordt de ooggezondheid van de klant in de winkel op een laagdrempelige manier met innovatieve apparatuur gemeten. Vervolgens beoordeelt de optometrist op afstand binnen 48 uur alle gegevens uit deze metingen en kijkt deze of er verder onderzoek of een verwijzing naar de oogarts nodig is. Optometristen kunnen zo meer beoordelingen doen op een werkdag, andere professionals in de oogzorgketen worden ontlast en de oogzorg wordt betaalbaarder.
Specsavers onderzoekt aanvullend de mogelijkheden van teleconsultatie tussen de audicien en de KNO-arts voor hoorzorg.