Winkelen zal nooit meer zijn wat het ooit was, daarover zijn de geleerden het roerend eens. Met name de invloed van webshopping is daaraan debet. Maar hoe gaat dat er in de toekomst concreet uitzien? Daarover hoopt Frank Quix, oprichter en eigenaar van Q&A Research & Consultancy meer te weten te komen in zijn project ‘The Store of the Future’.