Slim denken zit in ons DNA. Al meer dan 20 jaar helpen we retailers, merken en toeleveranciers om elke dag beter te presteren. Dankzij ons brede scala aan expertises en services kijken we verder dan jouw vraag. We bieden maatwerkondersteuning voor elk retailvraagstuk en tillen jouw prestaties graag samen naar een hoger niveau.
Om in retailtermen te blijven: wij zijn jouw one-stop-shop. Met expertise in de belangrijkste strategische aspecten van de retail bieden wij volledige ondersteuning. Van consumenteninzicht tot retailstrategie: wij helpen je graag!
Altijd een stap vooruit
Markttrends vertaald naar concrete kansen voor jouw business.
Wij brengen trends in kaart en vertalen deze naar relevante strategieën. Met ons inzicht loop je voorop in jouw markt.
Jouw klant, onze focus
Begrijp je klanten als nooit tevoren.
Wij helpen je om je doelgroep volledig te doorgronden: van gedrag en voorkeuren tot behoeften en uitdagingen.
Een sterk merk, overal zichtbaar
Versterk jouw merk voor meer herkenbaarheid.
Samen bouwen we aan een merkstrategie die maximale impact maakt en jouw positionering in de markt versterkt.
De perfecte klantreis
Optimaliseer je kanaalstrategie en klantreis.
Van online tot offline: we ontwerpen en verfijnen de ideale klantreis voor een naadloze beleving.
De ultieme winkelervaring
Til jouw winkelconcept naar een hoger niveau.
Van lay-out tot innovatie: wij optimaliseren de winkelervaring voor meer betrokkenheid en conversie.
Resultaat telt
Meet en verbeter jouw resultaten continu.
We maken alles meetbaar, van KPI’s tot ROI, zodat je continu kunt bijsturen voor betere prestaties.
GameChangers
Voor het derde achtereenvolgende jaar mocht Q&A Retail het GameChangers organiseren voor INEUROP, het Europese samenwerkingsverband van onafhankelijke opticiens. Het driedaagse event vond dit jaar plaats in Barcelona, waar opticiens uit Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk, Nederland en Zwitserland samenkwamen om kennis te delen over de ontwikkelingen in hun branche.
Strategiereview
SPAR Nederland stond voor de uitdaging om hun bestaande strategie te evalueren tegen de achtergrond van de snelle maatschappelijke en marktveranderingen van de afgelopen jaren. De Corona jaren en de periode daarna plus de tabak-uitfasering hebben veel impact gehad op de omzet ontwikkeling. Wat betekenen deze ontwikkelingen en de verschuivende consumentenbehoeften, digitalisering en nieuwe concurrentieverhoudingen voor de strategische koers?
Concept optimalisatie
Recent opende Intertoys een nieuw XL-concept in Leidsche Rijn, met 900m2 aan speelgoedbeleving, een ruimer assortiment en vernieuwde branding. Q&A Retail is gevraagd om de ervaring van bezoekers aan deze winkel in kaart te brengen, met als doel het concept verder te optimaliseren.
Persberichten
31 juli 2025
Persberichten
8 november 2024